よくある質問

• Q：この製品はどのようなデバイスと互換性がありますか？

  A：1. 完全な互換性：ケーブルとワイヤレスで充電

  iPhone12/13/14/15/16全シリーズ、AirPods Pro（第2世代）2023、AirPods（第3世代）2023

  2. 部分的な互換性:ケーブルで充電

  iPhone 8-11 全シリーズ、AirPods (Pro)2021/2022

• Q：カリフォルニアのような気候で使用すると過熱しますか？

  A：充電すると熱が発生しますが、122°F（安全範囲）を超えることはありませんので、安全性について心配する必要はありません。

  注意: 高温多湿や直射日光を避けてください。

• Q：この製品は急速充電できますか？

  A：この製品は標準充電電力を使用します：7.5W MagSafeワイヤレス充電、18W有線充電、18W

• Q：充電されない、または充電が遅い場合はどうすればよいですか？

  A：1. ケースの厚さが3mmを超えないこと、また携帯電話とケースの間に障害物がないことを確認してください。

  2. 携帯電話が 75% まで充電されると、バッテリー寿命を保護するためにワイヤレス充電の電力が低下し、75% を超えると 18W の有線充電を使用するとこの問題が解決されます。

• Q：バッテリー容量は5000mAhですが、定格容量3000mAhとはどういう意味ですか？

  A：ワイヤレス充電器を使用すると電力の一部が失われるため、100mAhの容量しか使用できません。一方、有線充電器を使用すると、5000mAhの容量をすべて使用できます。