よくある質問

• 問題がある場合はどうすればいいですか?

  公式プラットフォームまたは公式メールから当社のオンライン サービスにお問い合わせください。当社のサービス担当者が 24 時間以内に問題を解決します。

• 正しくインストールするにはどうすればいいですか?

  1. 取り付け面がきれいであることを確認する
  2. 湾曲したプラットフォームへの設置は避けてください

  3.携帯電話の厚さ（ケースを含む）<15mm
  4.しっかりと押し付け、取り付け後10分以上待ってから使用してください。

• 極端な天候では外れますか?

  耐用年数を最大化するために、できるだけ日光への露出を避けてください。

• 複数のインストールで使用できますか?

  本製品は粘着剤が残らない設計を採用しており、取り外して洗浄した後、2回使用できます。

• 製品の前面にあるスロットは何の用途ですか?

  充電ケーブルを収納するのに使用します。