よくある質問

• Q1: 接着剤の強度は十分ですか？追加の補強は必要ですか？

  A1: 当社の製品には工業グレードの 3M VHB テープ (市場で最も強力な接着剤) が付属しており、滑らかでテクスチャのない表面 (プラスチック/ガラスのダッシュボード、コンソール) にのみしっかりと接着するように設計されています。

  最適なパフォーマンスを得るには:

  ✅ 取り付け前に表面をアルコールで拭いてください

  ✅ 30秒間しっかりと圧力をかけます

  ❌ 革や小石の表面は避ける

  ⚠️ 剥がれが発生した場合は、表面の準備が不適切であったことが原因である可能性がありますので、ご連絡ください。

• Q2: マウントは壊れやすいですか?

  A2: 透明性は当社のポリシーです。

  限定バッチ（2024年1月～3月）にヒンジの耐久性に関する問題がありました。影響を受けるすべてのユニットをリコールしました。壊れた場合は、次の手順に従ってください。

  ↪ 注文番号をサポートに連絡して、無料でアップグレード交換（金属強化ヒンジ）を受けてください。

  ↪ 現在のバッチは20,000回以上の回転テストに合格しています（IP認証は申請中）

• Q3: どのタイプの携帯電話/ケースが最適ですか?

  A3: 最適化対象:

  ✓ スリムケース（厚さ3mm未満）

  ✓ 標準のMagSafe形状

  ✓ iPhone 12 - 16 シリーズ

  ✗ 避けるべきこと:

  かさばる「バッテリーケース」のデザイン

  不規則な形状のケース（例：カードホルダーと財布のハイブリッド）

  金属/磁気干渉ケース（ワイヤレス充電をブロックします）