Häufig gestellte Fragen

• Wie lädt man richtig und effizient?
  1. Entfernen Sie die Schutzfolie der Uhr.
  2. Sorgen Sie für eine ausreichende Halterung des einziehbaren kabellosen Ladegeräts. [Lassen Sie das Ladegerät nicht ohne Halterung hängen.]
  3. Bitte verwenden Sie Autoladegeräte, die Versionen von QC3.0 oder PD18W oder höher unterstützen.
  4. Bitte verwenden Sie es mit dem iPhone 12 oder höher.
  5. Zum Aufladen: QC3.0 oder PD18W oder höher. [Vermeiden Sie die Verwendung des USB-A-Anschlusses im Auto.]
• Warum kann es nicht normal aufgeladen werden?
  1. Wenn sich auf der Rückseite des Telefons oder der Telefonhülle ein Eisenblech, eine Fingerringschnalle oder eine Kreditkarte befindet, wird die Fremdkörpererkennung ausgelöst und der Ladevorgang unterbrochen.
  2. Bitte sorgen Sie für eine angemessene Temperatur im Fahrzeug. Eine zu hohe Temperatur im Fahrzeug kann zu einer starken Überhitzung oder einem langsamen Laden des kabellosen Ladesystems führen.
• Warum wird das Ladegerät so heiß?
  1. Bitte achten Sie darauf, dass der Magnetring nicht verstellt ist, da es sonst zu starker Erwärmung kommen kann.
  2. Während des Ladevorgangs kommt es zu leichter Erwärmung. Sollten Sie eine starke Erwärmung feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail.
• Warum kann ich mein Telefon nicht halten?

  Bitte verwenden Sie es mit Telefonen wie der MagSafe-Telefonhülle oder dem iPhone 12 oder höher.

• Wie wird das Teleskopkabel des Uhrenladegeräts eingestellt?

  Längenverstellbar: Bis zu 60 cm, in 0,90-cm-Schritten einstellbar. Je nach Bedarf auf 60 cm/55 cm/45 cm/36 cm/0,5 cm/2,5 cm/3,6 cm/2,4 cm/1,8 cm/2,9 cm/2,8 cm/3,0 cm einstellbar. Zum Einfahren zurückziehen und loslassen.

• Was ist zu tun, wenn nach Beseitigung der Ursache für die Fehlbedienung ein Produktproblem auftritt?

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